来源：无锡刑事辩护网  作者：无锡刑事律师  时间：2022-10-24

　　信用卡被盗刷与银行交涉无效后，应当立即挂失信用卡，之后持卡人应立即去到附近的银行网点或者其他有监控记录的地方刷卡一次，留下信用卡仍由自己持有的证据，最为重要的是及时报警，即到就近的派出所或者公安局报警。需要提醒的是，即使某笔欠款是被盗刷的，仍需要按时还款，否则只会对自己的信用造成损害。

　　一、信用卡被盗刷与银行交涉无效怎么办

　　发现自己的信用卡被盗刷后跟银行交涉无效时，根据以下办法处理：

　　（一）致电挂失：一旦通过账单短信发现信用卡被盗刷后，为了避免盗刷行为继续，应立即致电银行，进行信用卡资金冻结，这样可以有效的减少后续损失。

　　（二）自行取证：银行卡挂失后，持卡人应立刻去附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次，完成后保存好操作凭证小票，这样做是为了证明信用卡现在是在持卡人自己手里，伪冒交易发生时自己并不在交易发生地。

　　（三）立马申诉：向银行申诉：我的卡被盗刷了，哪几笔不是我的消费，我有证据证明此时卡在我手里，我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门，及时给予回复。

　　（四）及时报警：到就近的派出所或者公安局报警，如果立案处理后有结果，可以减少损失，而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后，警方会出具立案通知，你可以将这个通知提供给银行，以便增加申诉成功率。

　　（五）正常还款：很多人会认为款项属于盗刷，不属于自己消费，或者对银行的处理结果不满赌气不还款，这会在一定程度上扩大自己的损失；即使该笔款项被盗刷，在案件未侦破前，在未达成新的协议前，你办卡时与银行签订的协议仍在约束你，你可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金。

　　二、如何降低信用卡被盗刷的风险

　　（一）为信用卡购买保险

　　一般在办理信用卡时即可购买相应的盗刷险

　　（二）设置消费限额

　　设置信用卡消费每日限制次数和对每次交易限制数额将可能的损失减至最小勿将大量资金存为活期存款可部分存定期或购买其他投资产品此外信用卡网上消费转账等业务的消费数额及次数都可以进行人性化设置避免一次损失过大。

　　（三）将磁条卡更换为安全等级更高的芯片卡

　　芯片卡容量大其工作原理类似于微型计算机能够同时具备多种功能芯片卡又分为纯芯片卡和磁条芯片复合卡现在正以其高安全性和多功能应用成为全球信用卡的发展趋势芯片卡通过先进的芯片加密技术并支持非接触的脱机交易方式能够有效降低信用卡被复制等金融欺诈事件使用卡更加安全放心。

　　（四）开通信用卡短信通知编辑

　　信用卡持卡用户应尽量开通短信通知服务以便能随时掌握自己的信用卡账户的资金变动情况一旦发现信用卡异常持卡人就可以在第一时间与银行联系确认卡片是否被盗刷可以关注银行的微信或者订购银行的余额变动消费提醒等手机短消息套餐。

　　三、信用卡被盗刷立案标准是怎样的

　　根据《中华人民共和国刑法》第196条第一款的规定：如果有下列情形之一的，则涉嫌信用卡诈骗罪：

　　（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；

　　（二）使用作废的信用卡的；

　　（三）冒用他人信用卡的；

　　但是，如果是盗窃信用卡并使用的，依法按照《刑法》第264条的规定，即以盗窃罪定罪处罚。

　　因此，盗刷信用卡根据具体的情况不同，有可能构成盗窃罪，也有可能构成信用卡诈骗罪。确定其立案标准首先要看其盗刷具体行为涉嫌是哪种犯罪。

　　如果是盗窃信用卡并使用的，涉嫌的是盗窃罪，各地区的定罪量刑标准不同，深圳以一千至三千元为起点，盗窃罪相对于信用卡诈骗罪，数额较低更容易构成犯罪；如果是使用伪造的信用卡，或者使用以虚假身份证明骗领的信用卡，或者使用作废的信用卡，或冒用他人信用卡进行诈骗活动，根据最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖刑事案件立案追诉标准的规定，数额在五千元以上的，才予立案追缴。